Corona-Lockdown 2.1

Bleiben Sie gesund

Auf Grund der Änderung des 11. Bayerische Infektionsschutzmaßnahmenverordnung (11. BayIfSMV) des Bayerischen Staatsministeriums für Gesundheit und Pflege vom 08.01.2021, sind Abholungen von vorbestellten Waren für Endverbraucher unter Einhaltung von folgenden Bestimmungen wieder erlaubt:

  1. Mindestabstand von 1,5 m zwischen den Kunden und zum Personal ist einzuhalten.
  2. Für das Personal, die Kunden und ihre Begleitpersonen gilt Maskenpflicht der Schutzklasse FFP2 und zwar auf dem Verkaufsgelände, in den Eingangs- und Warteflächen vor den Verkaufsräumen und auf den zugehörigen Parkplätzen.
  3. Eine Ansammlung von Kunden ist etwa durch gestaffelte Zeitfenster zu vermeiden.

Bestellen & Abholen – Click & Collect bei naturpunkt läuft wie folgt ab:

BESTELLUNG…

  • Bestellungen per E-Mail bitte an info@naturpunkt.de oder an kontakt@naturpunkt.de senden. Wir antworten per E-Mail während der Geschäftszeiten innerhalb einer Stunde mit einer Kundenbestellung unter Angabe eines festen Abholintervalls von 30 Minuten, welches Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben.
  • Telefonische Bestellungen nehmen wir gerne von Mo.– Fr. v. 10 – 18 Uhr und Sa. v. 10-14 Uhr entgegen. Sie erhalten auch hier ein festes Zeitfenster genannt.
  • Im WEB unter shop.naturpunkt.de finden Sie im Testbetrieb unseren Onlineshop für Produkte aus dem LESANDO – DIY-Lehmputzprogramm. Auch hier ist die Abholung möglich.

ABHOLUNG…

  • Der Zutritt zum Lager oder zu den Verkaufsräumen ist nicht gestattet.
  • Die Abholung ihrer Bestellung erfolgt im gebuchten Zeitfenster an der Laderampe im Innenhof – auf Wunsch auch kontaktlos.
  • Sie müssen während der Abholung eine FFP2-Atemschutzmaske tragen, sobald Sie das Betriebsgelände oder den Parkplatz betreten.
  • Ein Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Kunden und zum Personal ist einzuhalten.

LIEFERUNG…

  • Nach wie vor liefert naturpunkt Ihre Bestellungen mit dem eigenen Lieferverkehr gegen eine Lieferpauschale aus – auf Wunsch auch kontaktlos.

WEITERHIN GILT…

  • Kundentermine vor Ort sind bis zum Ende der Beschränkungen ausgeschlossen.
  • Die handwerklichen Tätigkeiten werden im Moment nur noch ausgeübt, wenn unsere Kunden gewährleisten können, dass wir alleine vor Ort tätig sein können. Kunden, die Ihren Auftrag verschieben möchten, bieten wir gerne Ausweichtermine an.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Ladengeschäft, gesund und wohlbehalten begrüßen zu dürfen.

Volker Gütling, GF naturpunkt GmbH

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